Guantes desechables de nitrilo · 5 g · 100 unidades
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Devoluciones y reclamaciones
Consumidores: desistimiento
Los consumidores pueden desistir dentro de los 14 días siguientes a la recepción física, incluida la recepción por un tercero designado distinto del transportista. Si hay entregas separadas, el plazo comienza al recibir el último artículo. Comunica claramente la decisión por correo electrónico o teléfono antes del vencimiento. Número de pedido, nombre, artículos y fecha de recepción facilitan la gestión.
Devolución de bienes
Devuelve los bienes sin demora indebida y dentro de los 14 días posteriores a la comunicación del desistimiento. Consulta la dirección correcta. El cliente paga los costes directos y asume el riesgo del retorno hasta la recepción. No se aceptan envíos contra reembolso. Solo podrá descontarse la depreciación derivada de una manipulación superior a la necesaria para comprobar naturaleza, características y funcionamiento.
Reembolso a consumidores
Al desistir de todo el pedido, reembolsamos el pago incluida la entrega estándar más económica ofrecida, pero no el suplemento de una opción más cara. El reembolso corresponde dentro de los 14 días siguientes a la comunicación; puede retenerse hasta recibir los bienes o una prueba de envío.
Excepciones al desistimiento
El derecho puede excluirse para bienes fabricados según especificaciones del cliente o claramente personalizados, incluidos logotipo, nombre, diseño o medidas individuales acordados, y para bienes precintados no aptos para devolución por salud o higiene una vez abiertos. Que un artículo no esté en stock o se haya pedido especialmente no elimina por sí solo el derecho del consumidor.
Reclamaciones de consumidores
La ley danesa reconoce dos años de derecho legal de reclamación por defectos. Contacta dentro de un plazo razonable tras descubrirlos con número de pedido, producto, descripción y fotos pertinentes. Las reclamaciones válidas se tramitan conforme a la ley danesa de compraventa y los derechos imperativos del consumidor. Comunica rápidamente artículos incorrectos, dañados o faltantes; corregiremos nuestros errores sin limitar esos derechos.
Devoluciones de empresas
Las empresas no tienen un derecho general de desistimiento de 14 días. Los pedidos aceptados son vinculantes salvo acuerdo escrito o disposición legal contraria. Los artículos estándar normalmente solo se devuelven con autorización escrita previa. Los retornos autorizados deben estar sin usar, completos, intactos, en embalaje original comercializable y protegidos para el transporte. El comprador asume costes y riesgo. Podrán descontarse depreciación documentada y gastos administrativos acordados o razonables.
Pedidos empresariales especiales
Los artículos fabricados a medida, adquiridos especialmente, impresos, adaptados individualmente o fuera de stock específicos del cliente no pueden cancelarse, cambiarse ni devolverse después de aceptados, salvo acuerdo escrito expreso.
Inspección y reclamaciones empresariales
Revisa las entregas cuanto antes. Comunica por escrito sin demora defectos visibles, daños de transporte, artículos erróneos o faltantes, normalmente dentro de cinco días laborables. Las soluciones válidas pueden incluir reparación, sustitución, reducción proporcional del precio o abono conforme a la ley. No devuelvas sin acuerdo escrito previo; no se acepta contra reembolso.
Cancelación
Contacta rápidamente si deseas cancelar. Para consumidores intentaremos detener el pedido antes de procesarlo o enviarlo; el desistimiento legal permanece intacto. La cancelación empresarial requiere acuerdo escrito, especialmente para artículos personalizados o adquiridos expresamente.
Contacto
Nordic Safety ApSKarupvej 6, 1.
8000 Aarhus C
Dinamarca
CVR: 45650073
+45 70 60 88 90
salg@nordicsafety.dk
