Nitril wegwerphandschoenen · 5 g · 100 stuks
Från 55,00 kr55,00 kr / st. inkl. momsinkl. moms
1 flaskor · Från 55,00 kr inkl. moms55,00 kr inkl. moms
Retouren en klachten
Consumenten: herroeping
Consumenten kunnen binnen 14 dagen na fysieke ontvangst herroepen, ook bij ontvangst door een aangewezen derde die niet de vervoerder is. Bij gesplitste leveringen begint de termijn bij ontvangst van het laatste artikel. Meld de herroeping duidelijk per e-mail of telefoon vóór de deadline. Bestelnummer, naam, artikelen en ontvangstdatum helpen bij de verwerking.
Retourzending
Stuur de goederen zonder onnodige vertraging en binnen 14 dagen na de herroepingsmelding terug. Vraag ons om het juiste retouradres. De klant betaalt de directe retourkosten en draagt het retourrisico tot ontvangst. Rembourszendingen worden niet geaccepteerd. Waardevermindering wordt alleen verrekend bij behandeling die verder gaat dan nodig om aard, kenmerken en werking vast te stellen.
Terugbetaling aan consumenten
Bij herroeping van de hele bestelling betalen we het bedrag terug, inclusief de goedkoopste aangeboden standaardlevering, maar niet de meerkosten van een duurdere bezorgkeuze. Terugbetaling vindt binnen 14 dagen na de melding plaats; we mogen wachten tot ontvangst van de retour of een verzendbewijs.
Uitzonderingen op herroeping
Het recht kan zijn uitgesloten voor op klantspecificatie gemaakte of duidelijk gepersonaliseerde artikelen, zoals een afgesproken logo, naam, ontwerp of individuele maten, en verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiëneredenen na ontzegeling niet geschikt zijn voor retour. Alleen het feit dat iets niet op voorraad is of speciaal is besteld, heft het herroepingsrecht niet op.
Consumentenklachten
Consumenten hebben naar Deens recht twee jaar wettelijk klachtrecht voor gebreken. Neem binnen een redelijke termijn na ontdekking contact op met bestelnummer, product, omschrijving en relevante foto's. Gegronde claims worden volgens de Deense koopwet en dwingende consumentenrechten behandeld. Meld verkeerde, beschadigde of ontbrekende artikelen snel; onze fouten worden zonder beperking van die rechten opgelost.
Zakelijke retouren
Bedrijven hebben geen algemeen herroepingsrecht van 14 dagen. Aanvaarde orders zijn bindend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of wettelijk vereist. Standaardartikelen zijn normaal alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming retourneerbaar. Goedgekeurde retouren moeten ongebruikt, compleet en onbeschadigd zijn, in verkoopbare originele verpakking en goed transportverpakt. Kosten en risico zijn voor de koper. Aangetoonde waardevermindering en afgesproken of redelijke administratiekosten kunnen worden ingehouden.
Zakelijke maatwerkorders
Op maat gemaakte, speciaal ingekochte, bedrukte, individueel aangepaste of klantspecifieke niet-voorraadartikelen kunnen na aanvaarding niet worden geannuleerd, geruild of geretourneerd, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.
Zakelijke controle en klachten
Controleer leveringen direct. Meld zichtbare gebreken, transportschade, verkeerde artikelen of tekorten schriftelijk zonder vertraging, normaal binnen vijf werkdagen. Gegronde oplossingen kunnen reparatie, vervanging, evenredige prijsverlaging of creditering volgens de wet zijn. Retourneer niet zonder voorafgaande schriftelijke afspraak; rembours wordt niet geaccepteerd.
Annulering
Neem snel contact op als je wilt annuleren. Bij consumenten proberen we de bestelling vóór verwerking of verzending te stoppen; wettelijke herroepingsrechten blijven gelden. Zakelijke annulering vereist een schriftelijke afspraak, vooral bij maatwerk of speciaal ingekochte goederen.
Contact
Nordic Safety ApSKarupvej 6, 1.
8000 Aarhus C
Denemarken
CVR: 45650073
+45 70 60 88 90
salg@nordicsafety.dk
