Språk
Fri frakt från 1.200 kr exkl. momsFri frakt från 1.500 kr inkl. moms Över 1 000 000+ handskar i lager · Snabb leverans 1–3 vardagar · Samma låga pris för alla · EAN och faktura
NORDIC SAFETY

Förbrukningsvaror och arbetsutrustning

Handlar du som privatperson eller företag?

Köpvillkor

Omfattning

Butiken drivs av Nordic Safety ApS. Villkoren gäller konsument- och företagsköp om inget annat avtalats skriftligen. Ett individuellt företagsavtal har företräde när det är giltigt. Tvingande konsumenträttigheter påverkas aldrig.

Priser

Priser anges i butiken, offerten eller orderbekräftelsen. Konsumentpriser inkluderar moms och obligatoriska avgifter; frakt och totalsumma visas före betalning. Företagspriser är exklusive moms, frakt och tillämpliga miljö-, förpacknings- eller producentansvarsavgifter om inget annat anges. Uppenbara prisfel hanteras enligt dansk rätt.

Beställningar

Kontrollera produkt, antal, storlek, variant, leverans- och fakturauppgifter samt kontaktuppgifter innan du beställer. Meddela oss snarast om fel. Beställningar behandlas och bekräftas enligt den angivna beställningsprocessen, med förbehåll för lagstadgade rättigheter.

Betalning

Betalsätten visas i kassan eller avtalas individuellt. Debitering sker enligt betalsättet och gällande lag. Vi lagrar normalt inte fullständiga kortuppgifter. Företagsfakturering kräver kreditgodkännande och betalning enligt fakturans förfallodag. Utebliven betalning kan leda till stoppade leveranser, innehållna beställningar, minskad kredit, krav på förskottsbetalning eller lagenlig inkasso.

Leverans

Leverans kan ske med externa transportörer från eget lager eller partnerlager. Leveranstider är uppskattningar om de inte uttryckligen garanterats. Företagsbeställningar kan dellevereras om inget annat avtalats; förseningar regleras av avtalet och dansk rätt. Tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.

Risken för varorna

För konsumenter övergår risken normalt när kunden eller en utsedd tredje person, annan än transportören, fysiskt tar emot varorna. För företagsköp gäller avtalade leveransvillkor och annars dansk rätt.

Konsumenter: ångerrätt

Konsumenter kan ångra köpet inom 14 dagar efter att ha tagit emot varorna, även genom en utsedd tredje person som inte är transportören. Vid uppdelad leverans räknas tiden från den sista varan. Lämna ett tydligt meddelande via e-post eller telefon före fristens slut. Ordernummer, namn, varor och mottagningsdatum underlättar hanteringen.

Retur av varor

Skicka tillbaka varorna utan onödigt dröjsmål och inom 14 dagar efter meddelandet om ånger. Kontakta oss för rätt returadress. Kunden betalar den direkta returfrakten och bär returrisken tills varorna tagits emot. Postförskott accepteras inte. Avdrag för värdeminskning får endast göras vid hantering utöver vad som behövs för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Återbetalning till konsumenter

När hela beställningen ångras återbetalar vi betalningen inklusive den billigaste standardleverans som erbjöds, men inte merkostnaden för ett dyrare leveransval. Återbetalning sker inom 14 dagar från ångermeddelandet; vi får hålla inne betalningen tills varorna returnerats eller avsändandet styrkts.

Undantag från ångerrätten

Rätten kan saknas för varor tillverkade enligt kundens specifikationer eller med tydlig personlig prägel, inklusive avtalad logotyp, namn, design eller individuella mått, samt för förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur efter bruten försegling. Att en vara inte lagerförs eller särskilt beställts tar inte i sig bort konsumentens ångerrätt.

Konsumentreklamationer

Konsumenter har enligt dansk lag två års reklamationsrätt för fel. Kontakta oss inom skälig tid efter att felet upptäckts med ordernummer, produkt, beskrivning och relevanta bilder. Berättigade reklamationer hanteras enligt danska köplagen och tvingande konsumenträttigheter. Meddela felaktiga, skadade eller saknade varor snarast; våra fel hanteras utan att begränsa dessa rättigheter.

Företagsreturer

Företag har ingen allmän 14 dagars ångerrätt. Accepterade beställningar är bindande om inget annat skriftligen avtalats eller följer av lag. Standardvaror kan normalt inte returneras utan skriftligt förhandsgodkännande. Godkända returer ska vara oanvända, kompletta och oskadade i försäljningsbar originalförpackning samt ordentligt transportemballerade. Köparen bär kostnader och risk. Dokumenterad värdeminskning och avtalade eller skäliga administrationsavgifter kan dras av.

Företag: specialbeställningar

Specialtillverkade, särskilt inköpta, tryckta, måttanpassade eller kundspecifika varor utanför ordinarie lager kan inte avbeställas, bytas eller returneras efter accept om vi inte uttryckligen skriftligen avtalar annat.

Företag: kontroll och reklamation

Kontrollera leveransen snarast. Anmäl synliga fel, transportskador, felaktiga varor eller antal skriftligen utan dröjsmål, normalt inom fem arbetsdagar. Berättigade åtgärder kan omfatta reparation, omleverans, proportionerligt prisavdrag eller kreditering enligt lag. Returnera inte utan skriftlig överenskommelse; postförskott accepteras inte.

Avbeställning

Kontakta oss snarast om du vill avbeställa. För konsumenter försöker vi stoppa ordern före behandling eller avsändning; lagstadgad ångerrätt påverkas inte. Företagsavbeställningar kräver skriftlig överenskommelse, särskilt för specialtillverkade eller särskilt inköpta varor.

Sen företagsbetalning

Vid sen företagsbetalning kan ränta enligt danska räntelagen, lagenliga påminnelseavgifter, kompensation och inkassokostnader tillkomma. Krav kan lämnas till extern inkasso eller domstol.

Äganderättsförbehåll

Vid företagsköp kan äganderätten förbehållas tills full betalning skett endast när det är giltigt avtalat och tillåtet enligt dansk rätt.

Produktinformation

Vi strävar efter korrekt produktinformation. Mindre ändringar av förpackning eller design kan förekomma utan att väsentlig funktion eller specifikation ändras. Följ alltid tillverkarens anvisningar och produktens begränsningar.

Ansvar vid företagsköp

Ansvar regleras av tillämplig dansk rätt. I den utsträckning lagen tillåter undantas indirekta förluster, utebliven vinst, drifts- och produktionsförluster, dataförlust och följdskador. Avtalsansvaret begränsas till fakturavärdet för den berörda leveransen. Begränsningarna omfattar aldrig ansvar som inte lagligen får begränsas.

Förpacknings- och miljökostnader

Företagspriser kan inkludera eller separat ange förpacknings-, miljö- och producentansvarskostnader. Dessa kan justeras utifrån dokumenterade kostnader eller lagändringar. För konsumenter ingår alla obligatoriska avgifter i totalpriset.

Force majeure

Vid företagsköp kan extraordinära händelser utanför rimlig kontroll tillfälligt upphäva berörda skyldigheter under den tid lagen medger. Exempel är krig, terrorism, naturkatastrofer, epidemier, pandemier, strejk, lockout, omfattande cyberincidenter, transportstörningar, energibrist, myndighetsrestriktioner och extraordinära leverantörsproblem. Tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR och tillämplig dansk dataskyddslag. Se integritetspolicyn för ändamål, rättsliga grunder, lagring och dina rättigheter.

Tvistlösning för konsumenter

Kontakta oss först vid klagomål. Om frågan inte löses kan behöriga konsumenttvister lämnas till relevant officiell dansk klagomålsinstans enligt dess villkor.

Lag och behörig domstol

Dansk rätt gäller. För konsumenter tar lag- och domstolsvalet inte bort tvingande skydd eller rättigheter enligt den lag som annars skulle gälla. Företagstvister prövas av dansk domstol på giltigt avtalad ort eller enligt allmänna behörighetsregler.

Kontakta oss

Nordic Safety ApS
Karupvej 6, 1.
8000 Aarhus C

Danmark
CVR: 45650073
+45 70 60 88 90
salg@nordicsafety.dk

Integritetspolicy