قفازات نتريل للاستعمال مرة واحدة · 5 g · 100 قطعة
Från 55,00 kr55,00 kr / st. inkl. momsinkl. moms
1 flaskor · Från 55,00 kr inkl. moms55,00 kr inkl. moms
الشروط والأحكام
نطاق التطبيق
تدير المتجر شركة Nordic Safety ApS. تسري هذه الشروط على مشتريات المستهلكين والشركات ما لم يُتفق كتابةً على خلاف ذلك. تكون الأولوية للاتفاق التجاري الفردي متى كان صحيحًا قانونًا. تبقى حقوق المستهلك الإلزامية محفوظة دائمًا.
الأسعار
تظهر الأسعار في المتجر أو عرض السعر أو تأكيد الطلب. تشمل أسعار المستهلك ضريبة القيمة المضافة والرسوم الإلزامية، وتظهر تكلفة الشحن والمجموع قبل الدفع. أسعار الشركات لا تشمل الضريبة والشحن ورسوم البيئة أو العبوات أو مسؤولية المنتج المطبقة، ما لم يُذكر خلاف ذلك. تُعالج أخطاء الأسعار الواضحة وفق القانون الدنماركي.
الطلبات
تحقق من المنتج والكمية والمقاس والخيار وبيانات التسليم والفاتورة والاتصال قبل الطلب. أبلغنا بالأخطاء سريعًا. تُعالج الطلبات وتُؤكد وفق إجراءات الطلب المبينة، مع مراعاة الحقوق القانونية السارية.
الدفع
تظهر وسائل الدفع عند إتمام الشراء أو تُتفق بشكل فردي. تُحصّل المبالغ وفق وسيلة الدفع والقانون. لا نحتفظ عادةً ببيانات البطاقات الكاملة. تتطلب فواتير الشركات موافقة ائتمانية، ويكون الاستحقاق وفق الفاتورة. قد يؤدي عدم الدفع إلى تعليق التسليم أو حجز الطلبات أو خفض الائتمان أو طلب الدفع المسبق أو تحصيل الديون قانونيًا.
التسليم
قد يتم التسليم بواسطة ناقلين خارجيين من مخازننا أو مخازن شركائنا. المواعيد تقديرية ما لم تُضمن صراحةً. يجوز تسليم طلبات الشركات على دفعات ما لم يُتفق على غير ذلك؛ ويخضع التأخير للاتفاق والقانون الدنماركي. تبقى حقوق المستهلك الإلزامية محفوظة.
انتقال مخاطر البضائع
بالنسبة للمستهلك، تنتقل المخاطر عادةً عند الاستلام الفعلي بواسطة العميل أو طرف ثالث يحدده، باستثناء الناقل. أما مشتريات الشركات فتخضع لشروط التسليم المتفق عليها، وإلا للقانون الدنماركي.
المستهلكون: حق العدول
يجوز للمستهلك العدول خلال 14 يومًا من الاستلام الفعلي، بما في ذلك الاستلام بواسطة طرف ثالث محدد غير الناقل. عند التسليم على دفعات، تبدأ المهلة باستلام آخر منتج. أرسل إشعارًا واضحًا بالبريد الإلكتروني أو الهاتف قبل انتهاء المهلة. يساعد ذكر رقم الطلب والاسم والمنتجات وتاريخ الاستلام في المعالجة.
إعادة البضائع
أعد البضائع دون تأخير غير مبرر وخلال 14 يومًا من إشعار العدول. تواصل معنا للحصول على عنوان الإرجاع الصحيح. يتحمل العميل تكلفة الإرجاع المباشرة ومخاطره حتى الاستلام. لا نقبل الشحنات المشروطة بالدفع عند التسليم. لا يُخصم انخفاض القيمة إلا إذا نتج عن تعامل يتجاوز ما يلزم لفحص طبيعة البضاعة وخصائصها ووظيفتها.
رد المبالغ للمستهلكين
عند العدول عن الطلب كاملًا، نرد المبلغ شاملاً أرخص تسليم قياسي عرضناه، دون التكلفة الإضافية لاختيار تسليم أغلى. يستحق الرد خلال 14 يومًا من الإشعار، ويجوز تأجيله حتى استلام البضائع أو تقديم إثبات إرسالها.
استثناءات حق العدول
قد يُستثنى من الحق ما صُنع وفق مواصفات العميل أو خُصص له بوضوح، بما في ذلك الشعار أو الاسم أو التصميم أو القياسات الفردية المتفق عليها، وكذلك البضائع المختومة غير المناسبة للإرجاع لأسباب صحية أو تتعلق بالنظافة بعد فك الختم. مجرد عدم توافر المنتج في المخزون أو طلبه خصيصًا لا يلغي وحده حق المستهلك في العدول.
شكاوى المستهلكين
يمنح القانون الدنماركي المستهلك حق الشكوى من العيوب لمدة سنتين. تواصل معنا خلال مدة معقولة من اكتشاف العيب مع رقم الطلب والمنتج ووصف المشكلة والصور ذات الصلة. تُعالج المطالبات الصحيحة وفق قانون البيع الدنماركي وحقوق المستهلك الإلزامية. أبلغنا سريعًا بالمنتجات الخاطئة أو التالفة أو الناقصة؛ وسنعالج أخطاءنا دون تقييد تلك الحقوق.
إرجاع الشركات
لا تتمتع الشركات بحق عام في العدول لمدة 14 يومًا. تكون الطلبات المقبولة ملزمة ما لم يُتفق كتابةً على غير ذلك أو يقضي القانون بخلافه. لا تُقبل عادةً إعادة المنتجات القياسية دون موافقة كتابية مسبقة. يجب أن تكون المرتجعات الموافق عليها غير مستعملة وكاملة وسليمة وفي عبواتها الأصلية القابلة للبيع ومعبأة جيدًا للنقل. يتحمل المشتري التكلفة والمخاطر. قد يُخصم انخفاض القيمة الموثق ورسوم الإدارة المتفق عليها أو المعقولة.
الطلبات الخاصة للشركات
لا يمكن إلغاء أو استبدال أو إعادة البضائع المصنّعة أو المشتراة خصيصًا أو المطبوعة أو المعدّلة بمقاسات فردية أو غير المخزنة والمخصصة للعميل بعد قبول الطلب، إلا باتفاق كتابي صريح منا.
فحص الشركات ومطالباتها
افحص التسليم سريعًا. أبلغ كتابةً دون تأخير بالعيوب الظاهرة أو تلف النقل أو البضائع الخاطئة أو النقص، عادةً خلال خمسة أيام عمل. قد تشمل المعالجة المستحقة الإصلاح أو الاستبدال أو تخفيضًا متناسبًا للسعر أو إشعارًا دائنًا وفق القانون. لا تُعد البضائع دون اتفاق كتابي مسبق؛ ولا نقبل الدفع عند تسليم المرتجع.
الإلغاء
تواصل معنا سريعًا إذا أردت الإلغاء. بالنسبة للمستهلكين، سنحاول إيقاف الطلب قبل معالجته أو إرساله، مع بقاء حق العدول القانوني محفوظًا. يتطلب إلغاء طلبات الشركات اتفاقًا كتابيًا، خصوصًا للبضائع المخصصة أو المشتراة خصيصًا.
تأخر سداد الشركات
قد يترتب على التأخر فوائد وفق قانون الفوائد الدنماركي ورسوم تذكير قانونية وتعويض وتكاليف تحصيل. يجوز إحالة المطالبات إلى تحصيل خارجي أو المحكمة.
الاحتفاظ بالملكية
في مشتريات الشركات، يجوز الاحتفاظ بالملكية حتى السداد الكامل فقط إذا اتُّفق على ذلك بشكل صحيح وكان جائزًا بموجب القانون الدنماركي.
معلومات المنتجات
نسعى إلى دقة المعلومات. قد تحدث تغييرات طفيفة في العبوة أو التصميم دون تغيير الوظيفة الأساسية أو المواصفات. اتبع دائمًا تعليمات الشركة المصنّعة وقيود استخدام المنتج.
المسؤولية تجاه الشركات
تخضع المسؤولية للقانون الدنماركي الساري. بقدر ما يسمح القانون، تُستثنى الخسائر غير المباشرة والأرباح الفائتة وخسائر التشغيل والإنتاج والبيانات والأضرار التبعية، وتقتصر المسؤولية التعاقدية على قيمة فاتورة التسليم المتأثر. لا تحد هذه القيود مطلقًا من مسؤولية لا يجوز تقييدها قانونًا.
تكاليف العبوات والبيئة
قد تشمل أسعار الشركات تكاليف العبوات والبيئة ومسؤولية المنتج أو تُعرض منفصلة. يجوز تعديلها وفق تكاليف موثقة أو تغييرات قانونية. للمستهلكين، تشمل الأسعار الإجمالية جميع الرسوم الإلزامية.
القوة القاهرة
في مشتريات الشركات، قد تعلق أحداث استثنائية خارجة عن السيطرة المعقولة الالتزامات المتأثرة للمدة التي يجيزها القانون، مثل الحرب والإرهاب والكوارث والأوبئة والجوائح والإضرابات والإغلاق العمالي والحوادث السيبرانية الجسيمة وتعطل النقل ونقص الطاقة والقيود الحكومية والإخفاقات الاستثنائية للموردين. لا تتأثر حقوق المستهلك الإلزامية.
البيانات الشخصية
نعالج البيانات وفق اللائحة العامة لحماية البيانات والقانون الدنماركي الساري. توضح سياسة الخصوصية الأغراض والأسس القانونية والاحتفاظ والحقوق.
تسوية نزاعات المستهلكين
تواصل معنا أولًا بشأن أي شكوى. إذا تعذر الحل، يمكن تقديم النزاعات المؤهلة إلى خدمة شكاوى المستهلكين الدنماركية الرسمية المختصة، وفق شروطها.
القانون والاختصاص القضائي
يسري القانون الدنماركي. لا يحرم اختيار القانون والمحكمة المستهلك من الحماية والحقوق الإلزامية التي تنطبق عليه بموجب القانون الذي كان سيسري لولا هذا الاختيار. تُنظر نزاعات الشركات أمام المحاكم الدنماركية في المكان المتفق عليه قانونًا أو وفق قواعد الاختصاص العامة.
اتصل بنا
Nordic Safety ApSKarupvej 6, 1.
8000 Aarhus C
الدنمارك
CVR: 45650073
+45 70 60 88 90
salg@nordicsafety.dk
