Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Senest opdateret: 31. august 2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Nordic Safety ApS behandler personoplysninger i forbindelse med besøg på vores hjemmeside, køb, kundeservice, markedsføring og øvrig kontakt med virksomheden.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige er:
Nordic Safety ApS
Karupvej 6, 1.
8000 Aarhus C
Danmark
CVR-nr.: 45650073
Telefon: +45 70 60 88 90
E-mail: salg@nordicsafety.dk
Nordic Safety ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om kunder, potentielle kunder, besøgende på hjemmesiden og øvrige personer, der kontakter os.
2. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi kan behandle følgende kategorier af personoplysninger afhængigt af din relation til Nordic Safety ApS.
Kontakt- og kundeoplysninger
Vi kan behandle:
- navn
- firmanavn
- CVR-nummer
- adresse
- leveringsadresse
- faktureringsadresse
- telefonnummer
- e-mailadresse
- eventuelle kontaktpersoner hos virksomheden
Oplysninger om køb og ordrer
Vi kan behandle:
- bestilte produkter
- ordrenummer
- ordre- og leveringshistorik
- fakturaoplysninger
- betalingsstatus
- leveringsoplysninger
- reklamationer og returhistorik
- korrespondance vedrørende ordren
Betalingsoplysninger
Betalinger håndteres via eksterne betalingsudbydere.
Nordic Safety ApS opbevarer som udgangspunkt ikke fulde betalingskortoplysninger.
Vi kan dog modtage oplysninger om eksempelvis:
- betalingsstatus
- betalingstidspunkt
- transaktionsreference
- anvendt betalingsmetode
Tekniske oplysninger
Når du bruger vores hjemmeside, kan der blandt andet blive behandlet:
- IP-adresse
- browsertype
- operativsystem
- enhedstype
- tidspunkt for besøg
- hvilke sider du besøger
- klik og navigationsadfærd
- henvisende hjemmeside
- cookie- og trackingoplysninger
Kommunikation
Hvis du kontakter os, kan vi behandle:
- e-mails
- telefonnotater
- chatbeskeder
- formularhenvendelser
- anden relevant korrespondance
3. Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger til følgende formål:
- behandling og levering af ordrer
- fakturering og bogføring
- håndtering af betalinger
- kundeservice
- behandling af reklamationer og returneringer
- besvarelse af henvendelser
- administration af kunderelationer
- forbedring af vores hjemmeside og services
- analyse og statistik
- forebyggelse af misbrug og svindel
- dokumentation af aftaler og kommunikation
- markedsføring, hvor dette er tilladt
- overholdelse af retlige forpligtelser
4. Behandlingsgrundlag
Nordic Safety ApS behandler personoplysninger på ét eller flere af følgende grundlag.
Opfyldelse af aftale
Når du afgiver en ordre eller indgår en aftale med os, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre aftalen.
Behandlingen sker efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.
Retlig forpligtelse
Vi behandler visse oplysninger, når vi er juridisk forpligtede til det, blandt andet efter regler om:
- bogføring
- regnskab
- skat
- moms
Behandlingen sker efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.
Legitim interesse
Vi kan behandle oplysninger på baggrund af vores legitime interesser, eksempelvis med henblik på:
- kundeservice
- dokumentation
- forbedring af vores produkter og hjemmeside
- analyse
- forebyggelse af misbrug
- håndtering af eksisterende kunderelationer
Behandlingen sker efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.
Samtykke
Hvor behandlingen kræver samtykke, eksempelvis ved visse former for cookies eller elektronisk markedsføring, sker behandlingen efter:
GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.
Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af behandling, der allerede er foretaget på baggrund af samtykket.
5. Nyhedsbreve og markedsføring
Hvis du har givet samtykke til markedsføring, kan vi sende dig relevante oplysninger om:
- produkter
- kampagner
- tilbud
- nyheder
- services
Du kan altid afmelde markedsføring via afmeldingslinket i den enkelte e-mail eller ved at kontakte os på:
salg@nordicsafety.dk
Elektronisk markedsføring sker i overensstemmelse med gældende markedsføringslovgivning.
6. Cookies og tracking
Vi anvender cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside.
Cookies kan blandt andet bruges til:
- nødvendige funktioner på hjemmesiden
- indkøbskurv og checkout
- sikkerhed
- lagring af brugerindstillinger
- trafikmåling
- statistik
- analyse
- konverteringsmåling
- optimering af annoncer
- personalisering af markedsføring
Ikke-nødvendige cookies anvendes kun, når der foreligger et gyldigt samtykke, hvor dette kræves.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit cookie-samtykke via vores cookieindstillinger.
Du kan også begrænse cookies gennem indstillingerne i din browser.
7. Modtagere af personoplysninger
Vi videregiver eller overlader kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at drive virksomheden eller levere vores services.
Oplysninger kan blandt andet behandles af:
- fragt- og transportvirksomheder
- betalingsudbydere
- webshopplatforme
- hostingudbydere
- IT-leverandører
- CRM- og kundeservicesystemer
- regnskabs- og økonomisystemer
- revisor og rådgivere
- analyse- og markedsføringsplatforme
- offentlige myndigheder, når vi er juridisk forpligtede
Databehandlere må som udgangspunkt kun behandle oplysninger efter instruks fra Nordic Safety ApS og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
8. Internationale overførsler
Nogle af vores leverandører kan være etableret uden for EU/EØS eller benytte underleverandører uden for EU/EØS.
Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sørger vi for, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag.
Dette kan eksempelvis være:
- EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelser
- EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
- andre lovlige overførselsgrundlag efter GDPR
Hvor det er nødvendigt, anvendes supplerende sikkerhedsforanstaltninger.
9. Opbevaringsperioder
Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt.
Opbevaringsperioden afhænger af:
- formålet med behandlingen
- vores aftaleforhold
- juridiske dokumentationskrav
- eventuelle tvister eller krav
Regnskabsoplysninger
Oplysninger om fakturaer, betalinger og bogføringsmateriale opbevares i den periode, der kræves efter gældende bogførings- og skattelovgivning.
Kunde- og ordreoplysninger
Ordre- og kundeoplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt i forhold til:
- garantier
- reklamationer
- dokumentation
- regnskab
- eventuelle retskrav
Markedsføringssamtykker
Dokumentation for samtykker kan opbevares, så længe det er nødvendigt for at dokumentere, at markedsføringen har været lovlig.
Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.
10. Informationssikkerhed
Nordic Safety ApS anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Formålet er blandt andet at beskytte personoplysninger mod:
- uautoriseret adgang
- tab
- ændring
- misbrug
- utilsigtet sletning
- ulovlig offentliggørelse
Adgang til personoplysninger begrænses til personer og leverandører, der har et sagligt behov for oplysningerne.
11. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.
Afhængigt af situationen kan du have ret til:
- indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- rettelse af urigtige oplysninger
- sletning af oplysninger
- begrænsning af behandlingen
- dataportabilitet
- indsigelse mod behandling
- indsigelse mod direkte markedsføring
- tilbagekaldelse af samtykke
Nogle rettigheder kan være begrænsede, eksempelvis hvis vi er juridisk forpligtede til at opbevare oplysningerne.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte:
salg@nordicsafety.dk
Vi kan anmode om nødvendige oplysninger for at sikre, at vi udleverer oplysninger til den korrekte person.
12. Ret til at gøre indsigelse
Hvis vi behandler dine oplysninger på baggrund af en legitim interesse, kan du i visse tilfælde gøre indsigelse mod behandlingen.
Du har altid ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring.
13. Automatiske afgørelser og profilering
Vi træffer som udgangspunkt ikke afgørelser, der alene er baseret på automatisk behandling, og som har retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning for dig.
Vi kan anvende analyse- og markedsføringsværktøjer til at forstå besøgsadfærd og tilpasse markedsføring, hvor dette er lovligt og i relevante tilfælde baseret på samtykke.
14. Links til andre hjemmesider
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsites.
Nordic Safety ApS er ikke ansvarlig for, hvordan disse eksterne hjemmesider behandler personoplysninger.
Vi anbefaler, at du læser den enkelte hjemmesides privatlivspolitik.
15. Kontakt vedrørende personoplysninger
Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte:
Nordic Safety ApS
Karupvej 6, 1.
8000 Aarhus C
Danmark
CVR-nr.: 45650073
Telefon: +45 70 60 88 90
E-mail: salg@nordicsafety.dk
16. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Du kan finde yderligere information på Datatilsynets hjemmeside.
17. Ændringer til privatlivspolitikken
Nordic Safety ApS kan løbende opdatere denne privatlivspolitik.
Den seneste version vil altid være offentliggjort på vores hjemmeside.
Datoen for seneste opdatering fremgår øverst på siden.
